Kako dodati sredstva?

Nadoplata sredstava

Uvod

U ovom dokumentu se opisuje postupak nadoplate računa/uređaja putem kreditne kartice. Da bi se mogle izvršavati nadoplate potrebno je prijaviti se na vlastiti račun na web stranici ili mobilnoj aplikaciji.

Kada pristupite naslovnoj stranici portala potrebno je popuniti obrazac za prijavu. Unesite vaše korisničko ime i lozinku i pritisnite tipku „Prijavi se“. Ako su podaci točno uneseni pristupit će te internet stranici HAC portala. Ako ste zaboravili Vašu lozinku možete potražiti pomoć klikom na poveznicu „Zaboravljena lozinka“ koja će Vas preusmjeriti na stranicu gdje možete dobiti Vašu lozinku kada unesete Vašu e-mail adresu.

U slučaju da želite promijeniti Vašu lozinku, možete to odlaskom do naziva računa klikom na „▼“ te zatim na opciju „Korisnički račun“. U novootvorenom pogledu odaberite opciju „Promijeni lozinku“.

Nadoplata računa

Nakon uspješne prijave otvara Vam se početna stranica aplikacije.

Na ovoj stranici možete vidjeti trenutačno stanje Vašeg računa, odabrati željeni račun, vidjeti posljednje prolaske, vidjeti statistiku potrošnje i registrirati bankovnu karticu. 

• Putem ponude
• Putem kreditne kartice“
• Putem ENC bona“

Nadoplata računa bankovnom karticom

1. Kliknite na poveznicu “Nadoplati karticom” na početnoj stranici web portala.
2. Unesite iznos koji želite nadoplatiti na Vaš račun u polje “Unesi iznos EUR” i kliknite gumb “Plati ___,__ EUR”
3. Nakon ovog koraka bit će te preusmjereni na CorvusPay stranicu te da bi ste završili proces potrebno je odabrati kreditnu karticu koju želite koristiti
4. Ispunite polja o kreditnoj kartici, provjerite podatke o korisniku te kliknite gumb “Plati”
5. Ako su svi podaci u redu i transakcija uspješno prođe bit će te preusmjereni na početnu stranicu web portala.
6. Ako nadoplata karticom nije uspjela pokazati će se poruka o neuspjeloj transakciji

Nadoplata ENC bonom na web portalu

• 20 EUR
• 50 EUR
• 100 EUR
• 160 EUR

Svi apoeni Vam osiguravaju 21,74% popusta na cestarinu.

1. Kada ste kupili bon, izvadite ga iz zaštitne folije, te sa stražnje strane lagano sastružite zaštitnu foliju
2. Ispod zaštitne folije koju ste sastrugali nalazi se 14-znamenkasti broj bona
3. Kliknite na poveznicu “Nadoplati ENC bonom” na početnoj stranici web portala
4. Upišite taj 14-znamenkasti broj bona
5. Kliknite na gumb „Iskoristi bon“

Nadoplata ENC bonom SMS-om

Račun Vašeg ENC uređaja možete nadoplatiti na jednostavan način korištenjem Vašeg mobilnog uređaja. Bonove za nadoplatu ENC uređaja možete kupiti na svim naplatnim postajama Hrvatskih autocesta kao i kod ovlaštenih partnera.

• 20 EUR
• 50 EUR
• 100 EUR
• 160 EUR

Svi apoeni Vam osiguravaju 21,74% popusta na cestarinu.

1. Kada ste kupili bon, izvadite ga iz zaštitne folije, te sa stražnje strane lagano sastružite zaštitnu foliju
2. Ispod zaštitne folije koju ste sastrugali nalazi se 14-znamenkasti broj bona
3. U SMS poruku upišite taj 14-znamenkasti broj bona
4. Zatim upišite povlaku („ – “)
5. Nakon povlake prepišite prvih 12 znamenki sa Vašeg ENC uređaja (taj broj nalazi se sa strane Vašeg uređaja).
6. Primjer kako bi poruka trebala izgledati za ENC bon 12345678910123 i ENC uređaj 061098765432: 12345678910123-061098765432
7. Pošaljite SMS poruku na broj 611000
8. Ubrzo nakon što ste poslali poruku stići će Vam obavijest o uspješnoj nadoplati ENC računa

Nadoplata ponudom

1. Kliknite na poveznicu “Nadoplati ponudom” na početnoj stranici web portala.
2. Unesite iznos koji želite nadoplatiti na Vaš račun u polje “Bruto iznos (u EUR)” i kliknite gumb “Kreiraj ponudu”

Nadoplata SMS-om putem registrirane kreditne kartice

Račun Vašeg ENC uređaja možete nadoplatiti na jednostavan način korištenjem Vašeg mobilnog uređaja.

1. U SMS poruku upišite iznos koji želite uplatiti (npr. Za iznos od 20 EUR u tjelu poruke upišete „20“)
2. Pošaljite SMS poruku na broj 611000
3. Ubrzo nakon što ste poslali poruku stići će vam obavijest o uspješnoj nadoplati ENC računa

Provjera stanja pretplatnog računa putem SMS poruke s broja mobilnog telefona koji nije povezan

1. U SMS poruku upišite tiskano slovo S
2. Zatim upišite povlaku („ – “)
3. Nakon povlake prepišite prvih 12 znamenki sa vašeg ENC uređaja (taj broj nalazi se sa strane vašeg uređaja).
4. Primjer kako bi poruka trebala izgledati za ENC uređaj 061098765432: S-061098765432
5. Pošaljite tu poruku na broj 611000
6. Ubrzo nakon slanja stići će Vam poruka o trenutnom stanju Vašeg ENC računa

Provjera stanja pretplatnog računa putem SMS poruke s povezanog broja mobilnog telefona

Stanje računa Vašeg ENC uređaja možete jednostavno provjeriti korištenjem Vašeg mobilnog uređaja.

1. U SMS poruku upišite tiskano slovo S
2. Pošaljite tu poruku na broj 611000
3. Ubrzo nakon slanja stići će Vam poruka o trenutnom stanju Vašeg ENC računa